KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Erbay Çilingir (“Veri Sorumlusu”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekte ve bu kapsamda sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Erbay Çilingir
Adres: Tepeüstü, Doğanevler Cd. No:46 D:1A, 34771 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0536 296 92 93
E-posta: info@erbaycilingir.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca sunulan çilingir hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Adres ve konum bilgileri
-
Talep ve hizmet bilgileri
-
İletişim içerikleri (çağrı, mesaj vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Çilingir hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
-
Talep, şikâyet ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
-
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
İlgili mevzuat hükümleri gereğince yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Yasal zorunluluklar çerçevesinde ve yalnızca gerekli olması halinde,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Telefon, e-posta, web sitesi iletişim formları ve sözlü iletişim kanalları aracılığıyla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmakta ve işlenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki iletişim adreslerinden bize iletebilirsiniz:
📧 info@erbaycilingir.com.tr
📞 0536 296 92 93
Başvurularınız, KVKK’ya uygun olarak en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
